Pagamenti a favore dell'Ente

Cittadini, Enti, Imprese.

Per effettuare i pagamenti a favore del Comune di Mandello del Lario dovrà essere utilizzato il sistema PagoPA - Portale di pagamento per il cittadino.

I pagamenti possono essere spontanei, ovvero eseguiti su autonoma iniziativa del cittadino (per esempio a fronte di una richiesta di servizio), oppure attesi, cioè dovuti richiesti dall’Ente a fronte di una posizione debitoria preesistente, come accade per i tributi comunali, le locazioni, i bolli, le bollette etc.

Nel caso in cui un cittadino intenda effettuare un pagamento e non disponga di un avviso predisposto dal Comune è possibile accedere al sito internet dell'Ente e cliccare sull'icona PAGOPA presente fra i servizi in primo piano nell'home page del sito.

Il cittadino dovrà proseguire premendo il pulsante ACCEDI, scegliendo poi PAGAMENTO SPONTANEO, e individuando, fra i servizi presenti, quello di interesse (diritti di segreteria, TOSAP, servizio di trasporto scolastico etc...). Si dovrà avere cura di compilare tutti i dati obbligatori, contrassegnati con l'asterisco, e i propri dati personali o di quelli della persona a favore della quale si intende effettuare un versamento.

Al termine della compilazione è possibile procedere immediatamente al pagamento, premendo sul pulsante PAGA ORA. Il Sistema proporrà una scelta fra più sistemi di pagamenti informatici, quali carte prepagate, carte di credito abilitate a effettuare i pagamenti online e altri sistemi di pagamento informatizzati.

Nel caso in cui il contribuente non intenda o non possa procedere immediatamente, potrà premere sul pulsante STAMPA e salvare o stampare un avviso generato automaticamente e identificato con un CODICE UNIVOCO 'IUV' chiamato nell'avviso IDENTIFICATIVO DEL PAGAMENTO. L'avviso potrà essere pagato presso sportelli fisici abilitati quali le postazioni ATM, i punti Sisal, la Lottomatica, gli Uffici Postali, oppure attraverso APP di pagamento o il proprio internet banking ricercando PAGAMENTI CBILL o PAGOPA.

In ogni caso il sistema prescelto individuerà automaticamente l'avviso e consentirà in modo molto semplice e immediato il pagamento di quanto dovuto.

Le transazioni possono essere effettuate in modo semplice e immediato tramite canali fisici e online:
Pagamenti online:
App IO: l’App, che semplifica l’interazione tra cittadini e servizi pubblici locali e nazionali, permette di effettuare pagamenti verso tutti gli Enti aderenti alla piattaforma PagoPA con la possibilità di scegliere il gestore delle transazioni più conveniente. Inoltre, con IO è possibile pagare qualunque avviso cartaceo emesso nel circuito PagoPA, inquadrando semplicemente il codice QR riportato sul bollettino o inserendo manualmente il codice di avviso. Per iniziare a utilizzare IO, è necessario registrarsi con le proprio credenziali SPID o, in alternativa, con la Carta d’Identità Elettronica (CIE);
Sul sito dell’Ente creditore: in questo caso basta seguire i passaggi richiesti e completare il pagamento tramite PagoPA. Inoltre, l’utente può scegliere il PSP che preferisce;
Servizio di home banking: basta accedere al portale della propria banca, cercare nel menù PagoPA e pagare con il proprio conto corrente;
App di pagamento: è possibile utilizzare anche la propria App di pagamento preferita, cercare nel menù PagoPA e inquadrare il codice QR per effettuare la transazione;
Servizi di pagamento online: PagoPA è integrato anche nei principali servizi di pagamento online che l’utente può utilizzare anche se non è loro cliente.
Pagamenti sul territorio:
Banca: presso le filiali aderenti o gli sportelli ATM;
Ufficio postale: utilizzando il codice QR PagoPA o il bollettino postale PA;
Esercenti convenzionati: nei bar, edicole, farmacie, ricevitorie, supermercati e tabaccherie convenzionati che espongono il logo PagoPA;
Posta Privata: è possibile pagare nelle agenzie che offrono servizi postali sul territorio.

Per pagare con PagoPA sono necessari i dati anagrafici dell’utente, l’indirizzo mail, le credenziali di login (per i pagamenti effettuati tramite il sito web dell’Ente creditore o attraverso i servizi di home banking) e l’avviso PagoPA che include il codice IUV, il codice QR (per pagamenti sul territorio o tramite App).
Qualsiasi pagamento è identificato univocamente da un codice, chiamato IUV (Identificativo Univoco di Versamento), attraverso il quale l’Ente associa il singolo versamento effettuato dall’utente alla richiesta di pagamento oppure alla posizione debitoria.
Nel caso di pagamenti spontanei, lo IUV viene generato al momento della richiesta di pagamento, mentre nel caso di pagamenti attesi lo IUV è generato a priori e associato alla posizione debitoria, e viene di norma notificato all’utente tramite un Avviso di Pagamento (vedi in seguito).
L’utente dovrà digitare il codice di pagamento oppure potrà fare una scansione del relativo QR code presente sul bollettino cartaceo (tramite app della banca o dell’ente e fotocamera del cellulare). In alcuni casi si trova già il pagamento da fare caricato sul sito dell’ente, dopo l’accesso (anche via Spid).
Il codice IUV composto da diciotto cifre si trova nell’avviso di pagamento. Il suo posizionamento è vicino al QR Code.

Con PagoPA è possibile pagare:
Tributi
Tasse
Utenze
Rette
Quote associative
Bolli
Multe
Ammende
Sanzioni
Canoni
Qualsiasi tipo di pagamento verso le Pubbliche Amministrazioni centrali e locali, comprese le scuole, le università, le ASL, ma anche verso altri soggetti, come le aziende a partecipazione pubblica e i gestori di pubblici servizi.

Tramite l'utilizzo del PagoPa si assolvono gli obblighi di pagamento di importi dovuti al Comune.
A seguito del pagamento si riceverà la quietanza liberatoria, ovvero la dichiarazione con la quale l’Ente attesta di ricevuto il pagamento.

La piattaforma è fruibile da qualsiasi device che disponga di una connessione a Internet.
Tempi e scadenze variano a seconda della tipologia di pagamento.

I pagamenti PAGOPA prevedono commissioni che variano a seconda del sistema prescelto.
L'utente, prima di effettuare il pagamento, può confrontare i costi associati a ciascuna delle modalità disponibili e scegliere quella che preferisce per concludere l’operazione.